: Dicas de Suporte

Resultados encontrados: 5

Conheça nosso horário de atendimento

Olá , Você sabe como funciona o horário de atendimento do suporte de TI da Frilog? Funciona assim: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira, das 07:00 as 18:00. Além disso temos uma equipe disponível em um plantão, que funciona de segunda a sexta feira das 06:00 as 07:00 e 18:00 as 01

Como abrir seu chamado no TI

Este manual tem como objetivo de auxiliar o usuário a como abrir chamados.

Olá, que bom te ver por aqui! 🙂

Olá, bem vindo a CATI! 🚀 Esta base foi criada para auxiliar você na busca por informações, resoluções de dúvidas sobre o produto, ajudar a configurar recursos quando necessário e trazer conhecimentos relevantes sobre o sistema. A base está dividida em tópicos pesquisáveis, disponíveis na lateral à

Conheça o nosso SLA de atendimento

Este manual tem como finalidade orientar e informar o usuário quanto aos prazos de atendimento do suporte de TI.

Como acionar o plantão de TI

Esse manual tem como objetivo orientar o usuário a baixar o Teams e acionar o plantão de TI